J’ai passé Noël à Fuerteventura, où j’ai séjourné à l’Alua Suites de Corralejo. C’est un hôtel tout compris situé dans l’une des plus belles stations balnéaires de l’île, mais qu’en est-il vraiment ? Voici mon Alua Suites Fuerteventura avis.
Voici mon test de l’Alua Suites Fuerteventura, où j’ai séjourné en décembre 2021.
Mais je te le dis tout de suite : les belles photos sur le site de réservation peuvent être trompeuses.
Sommaire
Le plan de départ était de passer quelques semaines en Thaïlande cet hiver, mais le bon vieux Covid-19 a mis un terme à notre voyage en Asie.
Dans les jours qui ont précédé Noël, sans aucun projet, nous avons donc écumé tous les sites habituels de voyages de dernière minute à la recherche d’un séjour pas cher aux Canaries. Notre choix s’est porté sur l’Alua Suites à Fuerteventura.
Le voyage vers Fuerteventura avec SAS s’est très bien passé, et l’enregistrement à l’aéroport de Copenhague a été sans histoire.
Nous avions réservé le transfert depuis l’aéroport via l’agence de voyages, et là aussi, tout s’est bien déroulé.
Les choses ont commencé à se gâter quand nous nous sommes enregistrés à l’Alua Suites, un grand hôtel 4 étoiles tout compris.
Des chambres sales avec des fourmis 🐜
La chambre était carrément sale, et c’était particulièrement flagrant dans la salle de bains, qui n’était tout simplement pas propre.
Tu connais sûrement la sensation : tu t’es levé aux aurores, tu as volé pendant 4 ou 5 heures, pris la navette de l’aéroport, et tu es enfin arrivé à l’hôtel.
Tu veux simplement tout lâcher et profiter de tes vacances.
À tel point que tu finis par fermer les yeux sur beaucoup de choses.
Nous avons donc fait abstraction du bureau sale et de la salle de bains peu ragoûtante.
En revanche, nous nous sommes plaints le jour où il y avait des « traces marron » sur nos serviettes, et de nouvelles nous ont été apportées assez rapidement.
Une cuisine tout juste passable
C’était mon premier séjour tout compris, donc le principe du buffet au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner était une nouveauté pour moi.
C’était plutôt amusant la première fois, au déjeuner, de pouvoir me servir une petite bière et de choisir parmi plein de plats différents.
La nourriture de l’Alua Suites était tout juste passable.
Je comprends que ce soit compliqué de cuisiner pour des enfants et des adultes venus de toute l’Europe, qui n’ont évidemment pas les mêmes goûts.
Cela dit, ce n’était pas franchement bon, et si on m’avait servi ça dans un restaurant, j’aurais été très déçu.
Il faut aussi mentionner que, plusieurs fois, nous avons trouvé des traces de rouge à lèvres sur les verres qu’on nous donnait pour les boissons… 🥲
Un personnel sympa dans les bars et les restaurants
Le personnel de l’hôtel était serviable et aimable, que ce soit au bar pour demander un soda, une bière ou une sangria, le tout inclus dans le prix.
Ce qui a vraiment fait déborder le vase, c’est un incident dans l’une des nombreuses piscines de l’hôtel.
Une crotte dans la piscine 💩
Eh oui, un client (sans doute l’un des plus jeunes) n’a pas pu se retenir dans la piscine chauffée. Ma compagne et moi étions allongés au bord de l’eau, à profiter du formidable soleil d’hiver : il faisait jusqu’à 23 degrés, un vrai bonheur en décembre.
Nous étions donc sur le point d’aller nous baigner. Nous pensions avoir trouvé le moment idéal, car la piscine avait été bondée pendant la dernière demi-heure.
Nous allions enfin l’avoir pour nous tout seuls !
Un personnel incompétent au bord de la piscine 🤬
Je ne dirai pas qui, mais l’un de nous deux était déjà dans l’eau quand un employé de l’hôtel est venu nous voir, l’air de rien, pour nous suggérer de sortir.
C’est là que nous avons remarqué un petit panneau jaune à l’autre bout de la piscine, qui déconseillait de se baigner.
Voir de mes propres yeux ce qui flottait dans l’eau m’a mis en colère.
Quand quelqu’un fait ses besoins dans ta piscine, absolument tous les membres du personnel doivent veiller à ce qu’aucun client n’y entre.
C’était une expérience hallucinante, et je ne sais pas pourquoi je n’ai pas fait un scandale sur le moment, car c’était franchement dégoûtant.
Ensuite, ils ont quand même fermé la piscine comme il faut…
La nouvelle chambre était sale elle aussi
De retour en vitesse dans notre chambre, après une douche, les fourmis, la saleté et le ménage globalement insuffisant (nous n’avions pas de poubelle dans la chambre, et malgré le ménage quotidien, nos déchets n’étaient jamais ramassés) sont devenus insupportables.
C’est là que nous avons décidé de laisser tomber notre état zen et de nous plaindre au sujet de la chambre.
Heureusement, la réceptionniste a pris notre demande au sérieux, et on nous a attribué une nouvelle chambre assez rapidement.
Mais elle était sale aussi. Il y avait même un verre rempli de mégots sur la terrasse.
Nous avons pesé le pour et le contre : fallait-il se plaindre encore une fois ?
Nous nous sommes dit que c’était peut-être simplement le niveau habituel de l’hôtel : un hôtel sale, avec des fourmis.
Nous avons fini par « nous adapter » et par passer les derniers jours en dehors de l’hôtel, qui avait l’air fantastique vu de chez nous, mais qui s’est révélé être un peu l’enfer du tout compris.
Alua Suites Fuerteventura avis : à éviter 🚩
Je te déconseille vivement de partir à Fuerteventura pour séjourner à l’Alua Suites de Corralejo.
Fuerteventura est une île fantastique, Corralejo est la station idéale pour des vacances, et le temps en décembre était tout simplement parfait.
L’Alua Suites de Fuerteventura était épouvantable et ne vaut absolument pas son prix.
Compare mes photos de ce test avec celles de l’hôtel ici. Tu vois à quel point on se fait facilement avoir, non ?
Je reviendrai sûrement à Fuerteventura, mais je ne séjournerai plus jamais à l’Alua Suites, ça, c’est certain.
Jette un œil à mon guide sur les meilleurs quartiers et hébergements où dormir à Fuerteventura si tu cherches une alternative à l’Alua.